的数据直接输入电子邮件联系人数据库并直接与 CRM 系统集成。 • 它将如何与其他销 電子郵件列表 售和营销活动联系起来？电子邮件可以在直接邮寄后使用，然后是销售电话。一些公司使用电话销售来引入发送一系列信息和主题文章的电子邮件服务，然后通过另一个电话和会议邀请来跟进。可以发送短信以提醒人们注意刚刚发送的电子邮件。单击电子邮件中某些项目的收件人可能会将其详细信息作为潜在客户提供给销售代表。电子邮件营销应该是您使用的策略之一，与其他沟通渠道一起接触您的客户。为了获得最大的效果，营销应
该是多方面的。 • 它将有多复杂和自动化？这将取决于您拥有的解决方案的功能。大多数系统都能够设置触发器，根据收件人对您发送给他们的电子邮件的反应，发送自动的、延时跟进的预先准备好的电子邮件。它可以是相对简单的自动感谢电子邮件，也可以是与用户在第一封电子邮件中点击的内容相关的一系列后续电子邮件。例如，在免费下载报告后，可能会发送一封电子邮件，其中包含有关购买时要考虑的事项的信息，然后是另一封有关产品范围和优惠的信息。如果电子邮件与 Web 和 CRM 解决方案集成，它可以包括通知客户他们的信用卡由于他们支付的持续服务（例如视频租赁）而到期，并向在付款前放弃购物车的电子商务网站的用户发送代金券。（请记住定期检查触发电子邮件的内容，以确保它们仍然是最新
的。） 3.电子邮件主题行 您需要一个成功的主题行，因为您的客户/潜在客户的收件箱将有越来越多的电子邮件争夺他们的注意力。前两三个词将是最重要的。使用 50 个或更少的字符来提高您的打开率，并诚实和清楚地了解电子邮件中的内容。 使主题行引人入胜，以便收件人想了解更多关于他们今天如何受益的信息。成功的技巧包括使用数字来吸引注意力和诸如“如何”、“找出”和“提示”之类的词。提出问题也可以很好地工作。使用诸如“客户服务研讨会还剩 3 个名额”或“6 月底前预订高尔夫以享受折扣”等短语使其具有相关性或时间限制。将个性化与您和您的等词结合使用。 避免使用会将电